Suporte

A entrada é pelo Google ou pela Apple, sem senha própria — não há senha para recuperar. Se o botão não avança, confira se o aparelho está com a conta certa: um celular com várias contas Google entra com a que estiver ativa, e não necessariamente com a que você usou antes.

Vale lembrar que ler não exige conta. Todo o acervo, a busca e a passagem do dia funcionam sem entrar. A conta serve para que o que você salvou apareça também no próximo aparelho, e para comentar.

Itens salvos sem conta ficam apenas naquele aparelho — trocar de celular ou reinstalar o aplicativo os apaga, porque nunca saíram dali.

Com conta, eles são sincronizados. Se você entrou e mesmo assim a lista está vazia, confirme que entrou com a mesma conta de antes e nos escreva: dá para verificar do nosso lado se os dados estão gravados.

Confira primeiro a permissão de notificações do aplicativo nos ajustes do aparelho. No iPhone, em Ajustes → Notificações; no Android, em Configurações → Aplicativos → Notificações. Recusada na primeira abertura, a permissão só volta por ali.

Modos de economia de bateria e “não perturbe” também seguram o aviso, às vezes por horas. Se a permissão estiver concedida e mesmo assim nada chegar por alguns dias, nos avise.

Escreva para contato@significadobiblico.com.br com o endereço da página e o que está errado. Correção de conteúdo tem prioridade sobre qualquer outro assunto — um site que explica passagens disputadas não pode carregar erro conhecido.

Discordar de uma interpretação é diferente de apontar um erro, e as duas coisas são bem recebidas. Onde há divergência séria entre leituras, a página mostra as leituras lado a lado em vez de escolher uma; se achamos que faltou uma, queremos saber.

Pela página de exclusão de conta, ou dentro do aplicativo, em Conta. Não é preciso pedir por e-mail nem justificar.

O que acontece com cada dado, e por quanto tempo, está na política de privacidade. Você também pode baixar uma cópia de tudo o que está guardado sobre você, pela mesma tela de conta.

São duas coisas diferentes, e as duas ficam abaixo de cada comentário. Denunciar manda o comentário para a moderação — depende de alguém avaliar, e o resultado vale para todo mundo. Bloquear resolve na hora e só para você: os comentários e as respostas daquela pessoa deixam de aparecer, no site e no aplicativo.

Quem é bloqueado não é avisado, e nada é apagado para quem mais lê. Você pode desfazer quando quiser, em sua conta — no aplicativo, em Conta › Pessoas bloqueadas.

As regras do espaço estão nos termos de uso. Se for algo urgente — ameaça, assédio, dado pessoal de terceiros exposto —, escreva direto para o e-mail acima.

contato@significadobiblico.com.br. Toda mensagem é lida por uma pessoa.